お知らせ
【復旧】TV放送で音声が再生出来ない状況について
2020年11月30日
メンテナンス
平素は、サイトセブンTV PREMIUMをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部ユーザー様において、TV放送で音声が再生出来ない状況が発生しておりました。
11月30日10:20に復旧対応を行いました。
事象が改善されない場合は、ブラウザのキャッシュクリアを実施いただけますようお願い申し上げます。
【Chromeでのキャッシュクリア手順】
1.ツールバーの [ Chromeメニュー ] ボタンをクリックします。
2.[ 設定 ] をクリックします。
3.[ 設定 ] タブが表示されたら、[ 詳細設定を表示 ] をクリックします。
4.[ 閲覧履歴データを削除する ] をクリックします。
5.[ キャッシュされた画像をファイル ] にチェックを入れ[ 閲覧履歴データを削除する ] をクリックします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
一部ユーザー様において、TV放送で音声が再生出来ない状況が発生しておりました。
11月30日10:20に復旧対応を行いました。
事象が改善されない場合は、ブラウザのキャッシュクリアを実施いただけますようお願い申し上げます。
【Chromeでのキャッシュクリア手順】
1.ツールバーの [ Chromeメニュー ] ボタンをクリックします。
2.[ 設定 ] をクリックします。
3.[ 設定 ] タブが表示されたら、[ 詳細設定を表示 ] をクリックします。
4.[ 閲覧履歴データを削除する ] をクリックします。
5.[ キャッシュされた画像をファイル ] にチェックを入れ[ 閲覧履歴データを削除する ] をクリックします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。