利用環境に関するよくある質問
- どのような環境であれば動画を見られますか?(推奨環境)
- 推奨環境をご確認お願い致します。
【推奨環境】
【Windows】
ブラウザ:Google Chrome 最新版、 Firefox 最新版、 Microsoft Edge 最新版
【Mac OS X】
ブラウザ: Safari 最新版、Google Chrome 最新版、Firefox 最新版
【Android】
Android 4.4以降
ブラウザ:Google Chrome 最新版
【iPhone】
iOS 13以降
【サイトセブンTV PREMIUM Androidアプリ】
Android 5.0以降
- 動画を見られるかテストできますか?
- こちらの視聴確認用動画でテストを行ってください。
- アプリで使えるようになりませんか?
- 誠に申し訳ございませんが、アプリでの配信には対応しておりません。
アプリの対応につきましては今後のサイト改良の課題として検討をさせていただきます。
- テレビに繋いで視聴できますか?
- 誠に申し訳ございませんが、TV視聴機器(ChromeCast、Amazon Fire Stick、Apple TVなど)を使用しての、動画視聴はサポート対象外となります。
また上記TV視聴機器や設定方法などに関するお問い合わせにはご返答いたしかねますので予めご了承ください。
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